Comunicación Eficaz. Sintonía. Mensaje.
Comunicación es una palabra clave en las relaciones con otros, ya sea una conversación corriente, la persuasión, la enseñanza o la negociación. La comunicación es un circuito entre dos personas. Cuando uno se comunica con una persona, escucha su respuesta y reacciona sus propios pensamientos y sentimientos.
Nos comunicamos mediante palabras, calidad de voz y con el cuerpo: posturas, gestos, expresiones.
Siempre hay un mensaje, aunque no se diga nada (comunicación no verbal)
La sintonía es fundamental para la comunicación.
Cuando las personas están en sintonía, la comunicación fluye; tanto los cuerpos como las palabras están en armonía.
Las personas que sintonizan tienden a relajarse y se complementan en las posturas, gestos, contacto visual. Hay como una danza donde cada uno responde a los movimientos del otro, se trata de construir un puente para la comunicación eficaz.