Para comunicar de forma efectiva, debemos entender que todos percibimos el mundo de distinto modo y que utilizamos este conocimiento como guía para comunicarnos con los demás.
- Aborde a la gente de forma positiva. Sea agradable y respetuoso.
- Establezca un contacto visual.
- Tienda puentes de comunicación para lograr la sintonía.
- Adapte su forma de comunicación al de otras personas, recuerde esa danza que debe haber entre el emisor y el receptor.
- No ponga etiquetas.
- Tenga en cuenta cómo percibirán los demás el mensaje.
- Si es algo serio, elija el momento adecuado para comunicarlo.
- Sea coherente: que lo que dice esté de acuerdo con su lenguaje no verbal: tono de voz, postura del cuerpo, gestos.
- Intente percibir el mundo desde un solo sentido. Un día levántese y póngase el filtro auditivo y preste atención a lo que escucha, otro día sólo a lo visual y otro día a lo kinestésico.
"Existe un lenguaje que va más allá de las palabras"
Pablo Coelho